Ein Cyberangriff kommt für Handwerksbetriebe selten mit erkennbarer Vorwarnung. Plötzlich funktionieren Systeme nicht mehr, Daten sind verschlüsselt und der Betrieb befindet sich schlagartig in einer bedrohlichen Ausnahmesituation. Doch wie schnell passiert das wirklich und was muss jetzt sofort getan werden? Wer entscheidet eigentlich über die nächsten Schritte – und wie bleibt das Unternehmen überhaupt noch handlungsfähig?
Die Experten Bernd Hennig und Alexander Steffens von HITeC e.V. zeigen praxisnah, wie Handwerksunternehmen nach einer Ransomware-Attacke richtig reagieren, welche Fehler unbedingt vermieden werden sollten und wie ein wirksamer Cyber-Notfallplan aussieht.